وهران
المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بوهران تسجل استقبال أكثر من 11528 مواطنا و2801 عريضة
م.جميلة
كشف المندوب المحلي لوسيط الجمهورية بوهران باغلي شعيب، خلال فعاليات احياء الذكرى السادسة لتاسيس هيئة وسيط الجمهورية، عن حصيلة نشاط المندوبية المحلية التي تعكس حجم التفاعل المتزايد للمواطنين مع هذه الهيئة الدستورية.
وجاء ذلك على هامش تنظيم تظاهرة ابواب مفتوحة حول هيئة وسيط الجمهورية، الممتدة من 15 الى 17 فيفري 2026، بمقر المندوبية الكائن بشارع العربي بن طيب بحي الامير عبد القادر ببلدية بئر الجير في وهران.
وأوضح المندوب أن المندوبية المحلية، سجلت حصيلة اجمالية معتبرة منذ انطلاق نشاطها، حيث بلغ عدد الاستقبالات 11528 استقبالا، وهو رقم يعكس ثقة المواطنين في هذه الهيئة باعتبارها فضاء للاستماع والانصات لانشغالاتهم المختلفة. كما أحصت المصالح ذاتها 2801 عريضة مسجلة ضمن سجلات الشكاوي، تمت دراستها ومعالجتها وفق الاجراءات المعمول بها.
وفيما يتعلق بالمراسلات الادارية، فقد قدرت على مستوى المندوبية بـ 1276 مراسلة موجهة الى مختلف الادارات والهيئات العمومية عبر اقليم الولاية، في اطار متابعة الشكاوي المطروحة والسعي لايجاد حلول عملية لها. كما تم تسجيل 1194 ردا من مختلف الجهات المعنية، ما يعكس وجود تفاعل ايجابي وتعاون بين هيئة وسيط الجمهورية والادارات العمومية.
وأكد باغلي شعيب أن إحياء الذكرى السادسة لتأسيس الهيئة يمثل محطة تقييم ومراجعة للاداء، وفرصة لنقل انشغالات المواطنين الى الجهات المعنية بكل شفافية ومسؤولية. وأضاف أن تنظيم أبواب مفتوحة يهدف الى التعريف أكثر بمهام وصلاحيات وسيط الجمهورية، وتقريب هذه المؤسسة من المواطن، خاصة لفائدة الذين يجهلون طبيعة اختصاصاتها ودورها في تسوية النزاعات الادارية بطرق ودية وغير قضائية.
يذكر أن هيئة وسيط الجمهورية قد تأسست بموجب مرسوم رئاسي رقم 20 45 المؤرخ في 15 فيفري 2020، الموافق لـ 21 جمادى الثانية 1441، وهي هيئة طعن غير قضائية تساهم في حماية حقوق المواطنين وحرياتهم، وتسهر على ضمان قانونية سير المؤسسات والادارات العمومية. وتتمتع الهيئة بصلاحيات المتابعة والرقابة العامة التي تسمح لها بتقدير حسن علاقة الادارة بالمواطنين، والتدخل عند تسجيل اختلالات او تجاوزات.
وتندرج مهام الهيئة ضمن الرؤية الاصلاحية التي يقودها رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، والتي تقوم على تحسين جودة الخدمة العمومية، وتكريس مبادئ الحكم الراشد، ومحاربة البيروقراطية والتعسف الاداري، واسترجاع الثقة بين المواطن والادارة. وترتكز هذه الرؤية على شعار يعتبر المواطن في صلب الاهتمامات ويجعل الشفافية اساس جودة الخدمة العمومية.
وخلال فعاليات الابواب المفتوحة، تم تقديم شروحات تفصيلية حول كيفية ايداع الشكاوي ومتابعتها، والاجال القانونية للرد، وكذا طبيعة القضايا التي يمكن للهيئة النظر فيها. كما شكلت المناسبة فضاء مباشرا للحوار مع المواطنين، حيث تم الاستماع الى عدد من الانشغالات المطروحة وتوجيه اصحابها نحو السبل القانونية والادارية المناسبة.
وتؤكد الحصيلة المقدمة أن المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بوهران اضحت حلقة وصل فعالة بين المواطن والادارة، واداة لتعزيز مبادئ الشفافية والعدالة الادارية، بما يساهم في ترسيخ دولة القانون وخدمة الصالح العام.
