م.رياض
أكد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي يؤكد على العمل الميداني الدائم واليقظة الصارمة لحماية حقوق المرتفقين وتعزيز جودة الخدمة العمومية.
وفي اجتماع، خصص لتقييم مدى تنفيذ التوجيهات المسداة، والوقوف على واقع الخدمة العمومية ومستوى التكفل بانشغالات المواطنين.
وفي اجتماع، خصص لتقييم مدى تنفيذ التوجيهات المسداة، والوقوف على واقع الخدمة العمومية ومستوى التكفل بانشغالات المواطنين.
حيث أسدى الوزير جملة من التعليمات الصارمة والواضحة، شدّد من خلالها على الخروج الميداني المنتظم وفق برنامج عمل مضبوط محدد الأهداف وممارسة يقظة دائمة لمراقبة أداء المرافق التابعة للقطاع والتصدي لأي تجاوز يمس بحقوق المواطن، والسهر على التطبيق الفعلي للتعليمات المسداة بعنوان تحسين الخدمة العمومية، و تبسيط الإجراءات الإدارية مع التركيز على جودة الأداء والنتائج الميدانية.
كذا التكفل الفوري بانشغالات المواطنين ومعالجتها في آجال معقولة.
والمنع الصارم بمطالبة المواطن بإحضار وثائق يمكن تبادلها بين بمختلف الهيئات المعنية عن بُعد واتخاذ إجراءات فورية ورادعة ضد كل تقصير أو تجاوز يضر بمصلحة المواطن أو بجودة الخدمة العمومية.
