تتجه الأنظار بولاية وهران إلى قطاع البريد والمواصلات، في ظل استمرار مطالب السكان بضرورة تعزيز الخدمات البريدية و الاتصالاتية، خصوصا بالمناطق النائية و الأحياء السكنية الجديدة التي تشهد توسعا عمرانيا و ديموغرافيا متسارعا، مقابل تسجيل نقائص في عدد من الخدمات الأساسية.
و في مقدمة المطالب المطروحة، تبرز الحاجة إلى تدعيم الولاية بحصة جديدة من الموزعات الإلكترونية، بما يسمح بتقريب الخدمات المالية من المواطنين و التخفيف من الضغط الذي تعرفه مكاتب البريد، خاصة خلال فترات صب الأجور و المعاشات و المنح. و تكتسي هذه التجهيزات أهمية متزايدة في الأحياء التي استفادت من آلاف السكنات الجديدة و أصبحت تضم أعدادا كبيرة من العائلات.
و تشير المعطيات المتداولة في القطاع إلى أن ولاية وهران تستفيد دوريا من حصص من الموزعات، غير أن التوسع العمراني وارتفاع الطلب على الخدمات المالية يجعلان الحاجة إلى المزيد منها قائمة، لا سيما في الأقطاب السكنية الجديدة التي ما تزال بعض الخدمات بها دون مستوى احتياجات السكان.
و لا تتوقف الانشغالات عند الخدمات البريدية، إذ يطرح سكان عدد من المناطق، خصوصا النائية منها، مشكلة ضعف تغطية الهاتف و الإنترنت، حيث يجد المواطنون صعوبة في إجراء المكالمات أو الولوج إلى الشبكة، و هو ما أصبح يشكل عائقا حقيقيا أمام الحياة اليومية، في وقت تحولت فيه الاتصالات إلى خدمة أساسية لا تقل أهمية عن النقل و الصحة و الماء.
وتزداد هذه الصعوبات في بعض الأحياء السكنية الجديدة التي تم استلامها قبل استكمال جميع شبكات الاتصالات، الأمر الذي يدفع السكان إلى الانتظار لفترات أطول من أجل الاستفادة من الهاتف الثابت و الإنترنت. و في هذا الإطار، تبرز أهمية برمجة شبكات الاتصالات بالتزامن مع أشغال التهيئة الخارجية، تفاديا لإعادة حفر الطرقات و الأرصفة بعد انتهاء الأشغال، و ما يترتب عن ذلك من تكاليف إضافية و تأخر في ربط السكان بالخدمات.
و تأتي هذه المطالب في وقت تعمل فيه السلطات العمومية على توسيع التغطية الهاتفية وتقليص ما يعرف بالمناطق البيضاء، حيث أكدت وزارة البريد والمواصلات في ماي 2026 أن البرنامج الوطني لتغطية 1400 منطقة عبر الوطن كان يقترب من نهايته، مع التحضير لبرنامج جديد يشمل المناطق التي لم تستفد بعد من التغطية.
و في وهران، شهدت السنوات الأخيرة عمليات لربط أحياء و أقطاب سكنية جديدة بشبكة الألياف البصرية، غير أن استمرار بعض الشكاوى يؤكد أن التوسع العمراني السريع يفرض مواصلة الاستثمار في البنية التحتية للاتصالات، حتى لا تبقى بعض المناطق الجديدة خارج دائرة الخدمات الرقمية الحديثة.
و من جهة أخرى، تساهم سرقة كوابل الهاتف في تعقيد الوضع ببعض المناطق، إذ تؤدي الاعتداءات على الشبكات إلى انقطاعات في خدمات الهاتف و الإنترنت، فضلا عن الأضرار التي تلحق بالمواطنين والمؤسسات و أصحاب النشاطات التي تعتمد بشكل كبير على الاتصال بالشبكة.
و يطالب سكان المناطق المتضررة بتكثيف عمليات الصيانة و التدخل السريع عند تسجيل الأعطاب، إلى جانب تشديد الحماية على الشبكات و ملاحقة المتورطين في سرقة الكوابل، حتى لا تتحول هذه الظاهرة إلى سبب دائم في تعطيل الخدمات.
و بين الحاجة إلى موزعات إلكترونية إضافية، وضرورة استكمال ربط الأحياء الجديدة بشبكات الهاتف و الإنترنت، تبرز أمام قطاع البريد والمواصلات في وهران مهمة مواكبة التوسع العمراني الكبير الذي تعرفه الولاية، خصوصا أن تحسين التغطية الاتصالاتية لم يعد مجرد مطلب تقني، بل أصبح مرتبطا مباشرة بظروف معيشة السكان و قدرتهم على الوصول إلى الخدمات الإدارية و المالية و التعليمية و الرقمية.
و يبقى سكان المناطق النائية والأحياء الجديدة ينتظرون تجسيد هذه المطالب ميدانيا، من خلال تعزيز التجهيزات و توسيع الشبكات وتحسين نوعية الخدمة، بما يضمن استفادة جميع المواطنين من خدمات اتصالات و بريدية تتماشى مع التطور العمراني و السكاني الذي تعرفه ولاية وهران.
حبيب. بن عودة
