جميلة .م
كشفت حميدة فاطمة مدير السياحة والصناعة التقليدية لولاية وهران بالنيابة، أن مصالح وزارة السياحة والصناعة التقليدية، تعمل حاليا على تحضير أرضية رقمية خاصة بنظام المقاول الذاتي موجهة لفئة المرشدين السياحيين، في خطوة تهدف الى عصرنة القطاع وتنظيم نشاط الارشاد السياحي وفق مقاربة حديثة تواكب التحول الرقمي الذي تعرفه البلاد.
واوضحت المتحدثة، أن هذه الارضية الرقمية ستمكن الراغبين في الحصول على بطاقة مقاول ذاتي من التسجيل عن بعد والاستفادة من الامتيازات التي يمنحها هذا النظام، بما في ذلك تسهيل الاجراءات الإدارية وتوفير إطار قانوني واضح يسمح للمرشدين بممارسة نشاطهم بكل شفافية واحترافية.
واضافت ان هذه المبادرة تندرج ضمن استراتيجية وطنية ترمي الى الرقي بقطاع السياحة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح، لاسيما في ظل الحركية التي تشهدها ولاية وهران كوجهة سياحية بارزة.
وفي سياق متصل، اكدت حميدة فاطمة، ان مصالح مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية وهران قامت باعداد دليل شامل لجرد المواقع والمعالم السياحية والثقافية التي تزخر بها الولاية.
ويهدف هذا الدليل الى تثمين المؤهلات الطبيعية والتاريخية التي تتمتع بها وهران، ووضع اداة مرجعية بين ايدي الفاعلين في القطاع، خاصة المرشدين السياحيين، من اجل تقديم معلومات دقيقة ومحيّنة للزوار.
وجاءت هذه التصريحات خلال اليوم الدراسي حول الارشاد السياحي الذي نظمته مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية وهران بالتنسيق مع مخبر SIGMA التابع لجامعة وهران 1، وذلك على هامش الاحتفال باليوم العالمي للارشاد السياحي ويوم الشهيد، حيث شكل اللقاء فضاء لتبادل الخبرات والرؤى حول سبل تطوير مهنة الارشاد السياحي وتعزيز دورها في الترويج لصورة المدينة.
و في هذا السياق شددت البروفيسور رايس علي ابتسام، مديرة مخبر SIGMA في مداخلتها الموسومة بالاعلام الرقمي كمفتاح لارشاد سياحي مبتكر لتراث وهران، على اهمية توظيف الوسائط الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي في الترويج للمعالم السياحية، معتبرة ان المرشد السياحي مطالب اليوم باكتساب مهارات رقمية تمكنه من مواكبة تطورات العصر.
و من جهته البروفيسور بلحاج محمد، أستاذ التاريخ، تطرق الى المقومات التاريخية لولاية وهران، مبرزا عمقها الحضاري وتنوع روافدها الثقافية عبر العصور. واشار الى ان استثمار هذا الرصيد التاريخي في الخطاب السياحي من شأنه تعزيز جاذبية المدينة واستقطاب فئات جديدة من السياح المهتمين بالسياحة الثقافية والتاريخية.
كما تناولت الدكتورة كروش نوال، في مداخلتها اثر لغة المرشد السياحي في بناء صورة المدينة، مؤكدة ان اسلوب الخطاب وطريقة عرض المعلومة يسهمان بشكل مباشر في تشكيل الانطباع لدى السائح، ما يستدعي تكوينا معمقا في مهارات التواصل والاتصال.
و شددت البروفيسور قايد فتيحة، استاذة بالمدرسة العليا للاساتذة، على ضرورة تعزيز التكامل بين الجامعة ومعاهد التكوين المهني، حيث دعت الى استثمار الكفاءات في اللغة الانجليزية للارتقاء بجودة تكوين المرشدين السياحيين ودعم تطوير المؤسسات الناشئة في المجال السياحي، بما يضمن تنافسية اكبر للوجهة السياحية لوهران على المستويين الوطني والدولي.
