وسيط الجمهورية: الإدارة تجاوبت مع عرائض المواطنين بنسبة 84 بالمائة

قال وسيط الجمهورية مجيد عمور، في كلمة ألقاها خلال إشرافه على افتتاح أشغال يوم دراسي حول موضوع “دور وسيط الجمهورية في تحسين الخدمة العمومية”، من تنظيم الهيئة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالجزائر- بمناسبة “يوم الأمم المتحدة حول الخدمة العمومية.

 أن هذه التدابير المتخذة من أجل تلبية حاجيات المواطنين، رافقتها  نتائج حققتها هيئة وسيط الجمهورية في دراسة إخطارات المواطن,التي عرفت “تطورا ملحوظا في تجاوب الإدارة معها حيث بلغت نسبة الرد بعدما كانت 36 بالمائة في سنة 2020 إلى أكثر من 84 بالمائة سنة 2023.

واعتبر المتحدث، هذا التطور كان له “الأثر الملموس والايجابي” في التكفل بانشغالات المواطن وفي أداء الادارة التي قلصت آجال معالجة العرائض، كلمة ألقاها خلال إشرافه على افتتاح أشغال يوم دراسي حول موضوع “دور وسيط الجمهورية في تحسين الخدمة العمومية. من تنظيم الهيئة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالجزائر, بمناسبة “يوم الأمم المتحدة حول الخدمة العمومية

وفي سياق متصل أشاد وسيط الجمهورية ب”تسهيل الإجراءات الإداري”, منوها ب”الحركية” التي تعرفها العديد من القطاعات من أجل “تحسين الإطار المعيشي للمواطن والخدمة العمومية”.